TVerでドラマやバラエティを見ていたら、急に解説のような声が流れてきて「なんで？」と思ったことはありませんか。
それは「音声ガイド（副音声）」と呼ばれる機能で、本来は視覚にハンディキャップのある方のサポートや映画の解説用に使われるものです。
ただし、意図せずオンになってしまうと物語に集中できず困ってしまいますよね。
本記事では、iPhoneでTVerの音声ガイドを消す方法をわかりやすく解説します。
アプリの再生画面での設定切り替え、番組選びの注意点、iPhone本体のアクセシビリティ設定の見直しなど、状況に応じた解決策をまとめました。
さらに、「設定を変えても音声ガイドが消えない」場合のトラブルシューティングや、TVerをより快適に楽しむための便利な機能も紹介します。
この記事を読めば、もう副音声に邪魔されずに好きな番組を楽しめるようになります。
TVerの音声ガイド（副音声）とは？
TVerを見ていたら、突然ドラマのシーンに解説のようなナレーションが流れて驚いた経験はありませんか。
これは「音声ガイド」や「副音声」と呼ばれる機能で、視覚にハンディキャップがある方に向けたサポートや映画の解説用に用意されています。
まずは、この音声ガイドがどういうものなのかを理解しておくことが大切です。
音声ガイドと主音声の違い
通常の音声（主音声）と副音声の違いを整理すると、次のようになります。
| 種類 | 内容 | 利用シーン |
|---|---|---|
| 主音声 | セリフ・効果音・BGMなど番組の標準的な音声 | 通常の視聴 |
| 副音声（音声ガイド） | ナレーション・解説・別言語など | 映画解説、バリアフリー対応 |
副音声は便利な機能ですが、意図せずオンになってしまうと違和感を覚えることも多いです。
なぜiPhoneで音声ガイドが流れるのか
iPhoneでTVerを視聴していると副音声が再生される場合、大きく分けて3つの理由が考えられます。
| 原因 | 具体例 |
|---|---|
| 番組側の仕様 | 「副音声版」として配信されている |
| アプリの音声設定 | 再生画面で副音声が選ばれている |
| iPhone本体の設定 | アクセシビリティの音声機能が影響 |
「副音声版」と明記された番組は、設定を変えても音声ガイドをオフにできないケースがあります。
この場合は通常版を選ぶ必要があるため、番組選択の段階で注意が必要です。
iPhoneでTVerの音声ガイドを消す方法
ここからは、iPhoneで副音声をオフにする具体的な方法を紹介します。
TVerアプリの操作や番組選びのコツを知っておけば、すぐに解決できるケースが多いですよ。
TVerアプリの再生画面から切り替える
iPhoneでTVerを視聴中に副音声をオフにするには、再生画面での設定が有効です。
| 手順 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | TVerアプリを開き、番組を再生する |
| 2 | 画面をタップしてメニューを表示する |
| 3 | 「設定」または「音声切り替え」を選択する |
| 4 | 「主音声」または「通常音声」に変更する |
この操作で解決するケースが最も多いため、まずは試してみるのがおすすめです。
副音声付き番組を見分けるポイント
アプリで設定を切り替えても副音声が流れ続ける場合は、番組そのものが副音声版の可能性があります。
| 確認ポイント | 具体例 |
|---|---|
| 番組タイトル | 「副音声版」「音声ガイド付き」と記載されていないかチェック |
| 番組詳細 | 解説文に副音声の記載があるか確認 |
| 別バージョン | 通常版が配信されていないか探す |
副音声版しか配信されていない番組は、設定では解除できません。
その場合は通常版を選ぶことで、初めて主音声だけで視聴できます。
音声ガイドが消えないときのiPhone設定チェック
TVerアプリで設定を変更しても音声ガイドがオフにならない場合、iPhone本体の設定が影響している可能性があります。
ここでは、よくあるチェックポイントを紹介します。
アクセシビリティの音声機能を確認する
iPhoneには「VoiceOver」や「オーディオ説明」といった機能があり、これがオンになっていると副音声が優先されることがあります。
| 設定手順 | 操作内容 |
|---|---|
| 1 | 「設定」アプリを開く |
| 2 | 「アクセシビリティ」を選択 |
| 3 | 「VoiceOver」や「オーディオ説明」を確認し、オフにする |
VoiceOverは目の不自由な方のための機能なので、普段使わない方はオフにしておくのがおすすめです。
アプリのキャッシュ削除や再インストールを試す
アプリのデータが溜まっていると、設定がうまく反映されないことがあります。
一度キャッシュを削除、もしくはアプリを再インストールしてリセットしてみましょう。
| 方法 | 具体例 |
|---|---|
| キャッシュ削除（iPhone） | 「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」→「TVer」→「Appを削除」 |
| 再インストール | App Storeで再度「TVer」をインストール |
アプリを入れ直すだけで副音声が解除されるケースも多いので、試してみる価値があります。
他のデバイス別・音声ガイドの消し方
もしiPhone以外でTVerを利用している場合も、それぞれのデバイスに応じた方法で音声ガイドをオフにできます。
ここではPCとスマートテレビでの操作方法を解説します。
パソコン（ブラウザ版TVer）の場合
PCのブラウザからTVerを視聴している場合は、再生画面やブラウザの設定を見直しましょう。
| 方法 | 具体的な操作 |
|---|---|
| 再生画面で切り替え | 動画再生中に「設定」→「音声設定」から「主音声」を選択 |
| キャッシュ削除 | Chromeの場合：「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧データの削除」 |
キャッシュが残っていると音声切り替えが反映されないことがあるので注意しましょう。
スマートテレビやFire TV Stickの場合
テレビやストリーミング機器で副音声が出る場合は、リモコン操作や本体設定で切り替える必要があります。
| 方法 | 操作内容 |
|---|---|
| TVerアプリの設定 | 再生中に「メニュー」や「オプション」から「音声設定」を選び「主音声」に変更 |
| テレビ本体の設定 | リモコンの「設定」→「音声設定」から「副音声」→「主音声」に変更 |
テレビによってはアプリ側ではなく本体設定が優先されることがあるため、両方確認するのがポイントです。
それでも消えない場合の対処法
ここまで紹介した方法を試しても副音声が消えない場合、TVerやデバイスの仕様が関係している可能性があります。
最後に、さらに実践できる対処法を整理しました。
TVerアプリやOSのアップデート
アプリやiPhoneのOSが古いと、設定変更が反映されないことがあります。
最新バージョンにアップデートしてから、再度音声設定を確認してみましょう。
| 対象 | アップデート方法 |
|---|---|
| TVerアプリ | App Storeを開く → 「TVer」を検索 → 「アップデート」 |
| iPhone本体 | 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」 |
アップデート後は必ずiPhoneを再起動し、設定を再確認することが大切です。
別のデバイスで視聴してみる
どうしてもiPhoneで副音声が消えない場合は、PCやテレビなど別のデバイスで再生してみるのも有効です。
| 代替手段 | メリット |
|---|---|
| PCブラウザ | 設定変更が反映されやすい |
| テレビ・Fire TV Stick | リモコンで簡単に音声切り替え可能 |
| タブレット | 大画面での視聴に便利 |
別の端末で解決するケースも多いため、ひとつの手段にこだわらず柔軟に切り替えることが大切です。
TVer公式サポートに問い合わせる
どうしても解決できない場合は、TVerの公式サポートに問い合わせましょう。
| 問い合わせ手順 | 詳細 |
|---|---|
| 公式ヘルプページ | TVerの「お問い合わせ」フォームから送信 |
| 入力内容 | 利用デバイス・OS・アプリバージョン・問題の詳細 |
| その他 | 公式SNSで障害情報をチェックするのも有効 |
自分で解決できないときは無理をせず、公式に相談するのが安心です。
まとめ：iPhoneでTVerの音声ガイドを消して快適視聴
今回は、iPhoneを中心にTVerの音声ガイド（副音声）を消す方法や、トラブル時の解決策を紹介しました。
最後に、ポイントを整理しておきましょう。
この記事で紹介した消し方の要点
| 方法 | ポイント |
|---|---|
| TVerアプリの再生画面 | 「音声切り替え」から主音声に変更 |
| 番組選び | 「副音声版」と明記されたものは避ける |
| iPhoneの設定 | アクセシビリティの「VoiceOver」「オーディオ説明」をオフ |
| アプリ再インストール | キャッシュを削除してリセット |
| アップデート | TVerアプリとiOSを最新にする |
まずはアプリ内の音声切り替えを試し、それでも解決しなければiPhoneの設定やアップデートを確認するのが鉄則です。
TVerをより便利に楽しむための活用法
副音声の問題が解決したら、TVerをもっと快適に楽しむための工夫も試してみましょう。
| 機能 | 活用ポイント |
|---|---|
| 字幕表示 | 電車やカフェなど音が出せない場所で便利 |
| 画質調整 | 通信環境に応じて高画質～低画質を選択 |
| お気に入り登録 | 見逃し配信の終了前に通知が届く |
「音声ガイドを消す方法」＋「便利な設定活用」で、TVerをより快適に楽しめます。
これでストレスなく、お気に入りの番組に集中できるはずです。
