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Xで「この電話番号は設定できません」と出たときの原因と対処法まとめ

SNS・モバイル関連

X(旧Twitter)でアカウント登録やログインを進めようとしたときに「この電話番号は設定できません」と表示されることがあります。

機種変更や番号変更、複数アカウントの管理など、ちょっとした条件が重なるだけでこのエラーに直面する人は少なくありません。

本記事では、このエラーメッセージが出る主な原因をわかりやすく整理し、それぞれに対応する解決法を紹介します。

「すでに他アカウントに登録されている」「削除や凍結アカウントに残っている」「SMSが届かない」など、典型的なケースを順番に確認できます。

最後まで読めば、自分の状況に合った解決手順が明確になり、もう同じところで立ち止まらずに済むでしょう。

サポートに問い合わせる前に試せる方法も網羅しているので、安心して読み進めてください。

  1. Xで「この電話番号は設定できません」と出るのはなぜ?
    1. エラーメッセージが表示される典型的なシーン
    2. このエラーが意味することとは?
  2. Xの電話番号エラーの主な原因
    1. すでに他アカウントで使われている
    2. 削除済みアカウントに30日間は残っている
    3. 凍結アカウントに紐づいたまま
    4. 1つの番号で作れるアカウント数の上限
    5. SMSが届かない・認証が進まないケース
    6. X PremiumによるSMS認証制限の影響
  3. Xで電話番号を登録するための具体的な対処法
    1. 紐づいているアカウントを特定する方法
    2. 不要なアカウントから番号を外す手順
    3. 削除アカウントを復活して番号を外す流れ
    4. 凍結アカウントに登録された番号を解除する方法
    5. SMSが届かないときに確認すべきチェックリスト
    6. 他人が以前使っていた番号だった場合の対処法
  4. サポートに相談する前に確認しておくべきこと
    1. 紐づき先のアカウントを整理しておく
    2. アカウント削除からの日数を確認する
    3. 凍結中の場合の異議申立て準備
  5. どうしても登録できないときの代替案
    1. メールアドレスで新規登録する方法
    2. 別の電話番号を使う際の注意点
    3. X Premium登録時に詰まった場合の対処法
  6. よくある質問(FAQ)
    1. 番号がどのアカウントに使われているか確認できる?
    2. 削除アカウントの番号はいつ使えるようになる?
    3. 凍結アカウントの番号はどうなる?
    4. SMSが届かないのはなぜ?050番号は使える?
    5. メールアドレスだけでアカウント作成できる?
  7. まとめ|Xの電話番号エラーに落ち着いて対応するために
    1. 原因を整理しながら解決する流れ
    2. 再発を防ぐための電話番号管理のコツ

Xで「この電話番号は設定できません」と出るのはなぜ?

X(旧Twitter)でアカウント登録やログイン時に電話番号を入力すると「この電話番号は設定できません」と表示されることがあります。

このメッセージは、単純な入力ミスではなく、番号やアカウントの状態に原因がある場合がほとんどです。

つまり、このエラーは「その電話番号は現状では利用できない」というシステムからのサインです。

エラーメッセージが表示される典型的なシーン

「この電話番号は設定できません」という表示は、次のような場面でよく見られます。

場面具体例
新規登録時アカウントを作ろうとして番号を入力したとき
再ログイン時確認コードを入力しようとしたとき
設定変更時別の番号に切り替えようとしたとき

スマホアプリから進める場合と、ブラウザから進める場合でも挙動が違うことがあります。

また、回線の混雑やSMSの遅延など環境依存の要因も重なりやすいです。

焦って何度も入力を繰り返すとロックされる可能性があるので注意しましょう。

このエラーが意味することとは?

「設定できません」という表示は、X側のシステムが「その番号は使えない」と判断したサインです。

原因はさまざまですが、多くは「既にどこかで登録されている」か「登録条件を満たしていない」ケースです。

したがって、ただ待つのではなく、原因を一つずつ確認していくことが解決の近道になります。

次の章では、具体的な原因を6つのパターンに分けて解説します。

Xの電話番号エラーの主な原因

電話番号エラーが起きる背景には、ユーザーの操作やシステム上の制限があります。

ここでは代表的な原因を整理し、どのような場合に「設定できません」と表示されるのかを確認していきましょう。

自分の状況に当てはまる原因を見つけることが、解決への第一歩です。

すでに他アカウントで使われている

同じ番号が別のアカウントに登録されていると、新しいアカウントでは利用できません。

複数アカウントを運用している場合は、どこに登録されているか整理して確認する必要があります。

状況対処の方向性
使っている別アカウントに登録中不要なアカウントから番号を外す
心当たりがないブラウザで確認フローを使い紐づきを調べる

削除済みアカウントに30日間は残っている

アカウントを削除しても、電話番号は30日間はシステムに保持されます。

そのため、削除直後は新しい登録に使えません。

この場合は30日経過を待つか、一度復活させて番号を外す必要があります。

「削除したからすぐに使える」と思い込むと進めなくなるので要注意です。

凍結アカウントに紐づいたまま

凍結されたアカウントに電話番号が登録されたままだと、新しいアカウントで使えません。

この場合は凍結解除の申し立てを行うか、別の番号を使うしかありません。

状態選べる対応
解除できそう異議申し立てを送って番号を外す
解除できない別の番号を登録して進める

1つの番号で作れるアカウント数の上限

Xでは、1つの電話番号につき最大10アカウントまでしか作成できません。

すでに上限に達している場合、それ以上の登録は不可能です。

この場合は使っていないアカウントから番号を外して枠を空ける必要があります。

SMSが届かない・認証が進まないケース

SMS自体が届かないと「設定できません」と表示される場合があります。

原因としてはキャリアの受信設定や回線の不具合などが考えられます。

詳しい対処法は後の章でチェックリスト形式で解説します。

X PremiumによるSMS認証制限の影響

2023年以降、一部のSMS認証は有料プラン(X Premium)のユーザー限定になりました。

そのため、無料プランでは代替手段(認証アプリやセキュリティキー)を選ぶ必要があります。

もし無料プランでSMS認証が必要な場面に遭遇したら、認証方式を切り替えるのが最短解決策です。

Xで電話番号を登録するための具体的な対処法

ここからは実際に「この電話番号は設定できません」と出たときに取れる解決策を整理していきます。

一つずつ順番に試すことで、問題がどこにあるのかを切り分けられます。

焦らずにチェックリスト感覚で進めていくことが成功のカギです。

紐づいているアカウントを特定する方法

まずはその番号がどのアカウントに登録されているのかを確認しましょう。

ブラウザ版Xで「Activate your account」画面を使えば、入力した番号が紐づいているかどうかを確認できます。

方法ポイント
ブラウザで番号入力国番号を含めて入力する
SMS受信で確認届いたコードで紐づき有無を把握

複数アカウントを持っている場合は、候補をメモして一つずつログイン確認していきましょう。

不要なアカウントから番号を外す手順

使っていないアカウントに番号が残っているなら、設定から削除する必要があります。

アカウントにログインし、設定 → アカウント情報 → 電話番号 → 削除 を選びます。

削除した後は改めて利用したいアカウントに番号を追加します。

削除直後は反映に数分かかることがあるので、すぐに登録できなくても慌てないことが大切です。

削除アカウントを復活して番号を外す流れ

削除から30日以内であればアカウントは復活できます。

復活後にログインして設定から番号を外し、改めて使いたいアカウントで登録しましょう。

状況対応
削除から10日再ログインで復活し番号を外す
削除から40日完全削除済みのため番号は自動解放

凍結アカウントに登録された番号を解除する方法

凍結アカウントに番号が残っている場合は解除申請が必要です。

公式ヘルプセンターのフォームから異議申立てを行い、解除後に番号を外します。

解除が難しい場合は一時的に別の番号を使うのも現実的な選択です。

SMSが届かないときに確認すべきチェックリスト

SMSが届かずに「設定できません」と表示されるケースも多いです。

以下を確認してから再試行しましょう。

チェック項目内容
電波状態機内モードをオン→オフでリセット
キャリア設定ショートコード(40404など)が拒否されていないか確認
端末設定SMS通知と権限がオフになっていないか確認

どうしても届かない場合は、音声通話認証を試す選択肢もあります。

他人が以前使っていた番号だった場合の対処法

再割り当てされた番号だと、前の利用者のアカウントに紐づいていることがあります。

この場合はサポートに状況を伝えて解除を依頼するか、メールで一旦登録を進めて後から番号を追加するのが現実的です。

サポートに相談する前に確認しておくべきこと

どうしても自力で解決できない場合は、Xのサポートに連絡する方法があります。

ただし、事前に整理しておくとやり取りがスムーズです。

サポートへ相談する前に準備を整えることで、時間を無駄にせず効率的に進められます。

紐づき先のアカウントを整理しておく

どのアカウントに番号が登録されている可能性があるか、メモにまとめておきましょう。

ユーザー名や登録メールをリスト化しておくと問い合わせ時に便利です。

アカウント削除からの日数を確認する

削除から30日未満か、すでに経過しているかをチェックします。

未満であれば復活を試し、経過後であれば再登録を進められます。

削除からの日数取れる行動
30日未満復活して番号を外す
30日以上番号が自動的に解放される

凍結中の場合の異議申立て準備

凍結されている場合は、解除申請に備えて必要な情報を整理します。

ユーザー名、登録メール、凍結の日時、経緯を簡潔にまとめるとよいです。

証拠となるスクリーンショットは必ず保存し、問い合わせに添付できるよう準備しましょう。

どうしても登録できないときの代替案

ここまでの方法を試しても解決できない場合でも、まだ進める道はあります。

電話番号にこだわらずに登録する方法や、一時的に別の手段を取ることで突破口を作れることがあります。

「完全に詰んだ」と感じたときこそ、代替案を活用しましょう。

メールアドレスで新規登録する方法

Xのアカウントは、電話番号なしでもメールアドレスで作成できます。

まずはメールアドレスで登録を完了させ、その後に電話番号を追加すれば問題ありません。

ステップポイント
メールで新規登録認証メールを受信できる環境を整えておく
アカウント作成完了ユーザー名やログイン情報をメモしておく
後から番号を追加削除や凍結解除後に再登録可能

別の電話番号を使う際の注意点

家族や仕事用の回線を一時的に使う方法もあります。

ただし、その番号がすでに他のアカウントに使われていないか確認しておきましょう。

格安SIMや050番号では認証SMSが届かないケースがあるため、必ず携帯回線を選びましょう。

X Premium登録時に詰まった場合の対処法

X Premiumに登録する際は、電話番号の確認が必須になる場合があります。

進まない場合は次の手順を試してみましょう。

  • アプリとブラウザ両方で試す
  • キャッシュをクリアして再試行する
  • 時間帯を変えて再度挑戦する

それでも解決できない場合は、サポートフォームに状況を整理して送るのが確実です。

よくある質問(FAQ)

最後に、電話番号エラーでよく寄せられる質問とその答えをまとめました。

同じところでつまずいた人の声を先に知っておくと、不安が減り解決が早まります。

番号がどのアカウントに使われているか確認できる?

ブラウザ版の「Activate your account」で番号を入力すると、紐づきの有無を確認できます。

もし心当たりがあるアカウントが見つかったら、ログインして番号を外してください。

削除アカウントの番号はいつ使えるようになる?

削除してから30日間はその番号が使えません。

復活させて外すか、30日を過ぎてから再登録しましょう。

凍結アカウントの番号はどうなる?

凍結されている限り、その番号は使えません。

解除申請を行って凍結を解いた上で、設定から削除する必要があります。

SMSが届かないのはなぜ?050番号は使える?

050番号のようなIP電話では、認証SMSが届かないことが多いです。

必ず携帯キャリアのSMS対応回線を利用しましょう。

届かない場合は受信設定や迷惑SMSフィルタを見直してください。

メールアドレスだけでアカウント作成できる?

はい、可能です。

まずはメールでアカウントを作成し、後から電話番号を追加する方法を選べます。

メール認証ができる環境を用意し、届いたリンクを忘れずに開きましょう。

まとめ|Xの電話番号エラーに落ち着いて対応するために

ここまで「この電話番号は設定できません」というエラーの原因と解決法を見てきました。

大切なのは、一度に全部を解決しようとせず、状況に応じて手順を整理しながら進めることです。

落ち着いて順番に対応すれば、ほとんどのケースで解決できます。

原因を整理しながら解決する流れ

改めて、解決の流れをシンプルにまとめておきます。

ステップ確認内容
1番号が他のアカウントに使われていないか確認
2削除や凍結アカウントに残っていないか確認
3SMSが届いているか、回線設定をチェック
4必要なら別の番号やメール登録で回避

この流れを順に進めることで、原因を特定して対応できます。

再発を防ぐための電話番号管理のコツ

せっかく解決しても、また同じ状況に陥るのは避けたいですよね。

次のような工夫で再発を防ぐことができます。

  • 複数アカウントの番号利用状況をメモしておく
  • 不要なアカウントからは早めに番号を外す
  • 番号変更の前後でスクリーンショットを残す
  • 定期的に番号・メールの整理を行う

番号を「どこで使っているか」を管理しておくことが、将来のトラブルを避ける一番の方法です。

以上を押さえておけば、「この電話番号は設定できません」という壁にぶつかっても安心して対処できるでしょう。

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