ユニクロオンライン返品の送料を安くする方法｜最安185円で済ませる裏ワザと手順

ユニクロオンラインで買い物をして、「サイズが合わなかった」「色味が想像と違った」と感じたことはありませんか。

そんなときに気になるのが「返品したいけど、送料ってかかるの？」という疑問ですよね。

実は、ユニクロの返品は基本的に自己負担ですが、発送方法を工夫すれば最安185円で済ませることも可能なんです。

この記事では、ユニクロオンライン返品の基本ルールから送料を安く抑える方法、手続きのステップ、そして注意点までをわかりやすく解説します。

これを読めば「返品＝面倒」というイメージが変わり、安心してオンラインショッピングを楽しめるようになります。

ユニクロオンライン返品の基本をわかりやすく解説

ユニクロオンラインストアを利用するとき、サイズや色が思っていたものと違うことってありますよね。

そんなときに役立つのが「返品制度」です。

ここでは、返品できる条件や期限、交換との違いをわかりやすく整理します。

返品できる条件と期間をチェック

ユニクロオンラインの返品は、商品到着から30日以内で、未使用・タグ付きであれば基本的に可能です。

このルールは「試着してサイズ感を確かめるための猶予期間」を確保する目的があります。

タグを外してしまったり、実際に外出で使用したと判断された場合は、返品対象外となるので注意が必要です。

また、返品には商品と一緒に届く「納品書兼返品フォーム（バーコード付き）」が必要です。

この書類がないとシステム上で返品を識別できないため、手続きが滞る可能性があります。

条件	内容
返品可能期間	商品到着から30日以内
商品状態	未使用・タグ付き
必要書類	納品書兼返品フォーム
注意点	タグを切る・使用感があると返品不可

返品フォームを捨ててしまうと再発行ができないため、開封時に必ず保管しておくようにしましょう。

返品と交換の違いを理解しよう

ユニクロでは「返品（返金）」と「交換（サイズ・色変更）」があり、それぞれ手続き方法が異なります。

返品の場合は返金処理が行われ、支払い方法に応じてクレジットカード会社や銀行口座へ返金されます。

一方、交換は同じ商品でサイズや色を変更する形で、在庫があればスムーズに手続きが完了します。

区分	手続き内容	特徴
返品（返金）	返送後に検品→返金処理	通常1〜2週間で返金
交換	在庫があればサイズ・色変更可能	返金を伴わず処理が早い

迷ったら「返金」よりも「交換」を優先するほうが早く済むことが多いです。

ただし、セール商品や限定商品は交換対象外の場合もあるため、事前に確認しておくと安心です。

ユニクロ返品の送料は誰が負担？最新ルールを確認

返品を考えるときに最も気になるのが「送料はいくらかかるの？」という点ですよね。

ここでは、ユニクロの返品送料に関する最新ルールを整理し、無料になるケースも紹介します。

自己負担になるケース

ユニクロオンラインでの返品は、基本的に送料は自己負担です。

つまり、購入者が自分で発送し、その送料を支払う必要があります。

クリックポストやレターパック、宅配便など好きな方法を選べますが、費用は発送者側の負担になります。

例外として、商品不良や誤配送などユニクロ側の責任による返品の場合のみ、着払いが認められます。

返品理由	送料負担
サイズ違い・色味が違うなど購入者都合	購入者負担
初期不良・誤配送などユニクロ側の責任	ユニクロ負担（着払い可）

このため、返品の際にはまず「返品理由」を明確にしておくとスムーズです。

送料無料になる特例パターン

一部のケースでは、返品時の送料が無料になることもあります。

代表的なのは、オンライン注文の「店舗受け取り」商品を受け取る前にキャンセルする場合です。

このケースでは発送自体が完了していないため、送料や手数料は一切発生しません。

また、キャンペーン期間中に「返品送料無料」が設定されることもあります。

特例ケース	内容
店舗受け取り前のキャンセル	送料・手数料ともに無料
公式キャンペーン	期間限定で返品送料が無料になることあり

返品理由と購入方法を確認すれば、送料を抑えられるチャンスがあるというわけです。

ユニクロ返品の送料を安くする方法

ユニクロの返品は基本的に自己負担ですが、ちょっとした工夫で送料を大きく節約できます。

ここでは、実際に筆者が試した安く済ませる方法を具体的に紹介します。

ポイントは「厚さ」「重量」「補償の有無」で配送方法を選ぶことです。

クリックポスト・レターパックを使った節約テク

最も安く済ませたい場合におすすめなのが、クリックポストやレターパックです。

クリックポストは厚さ3cm以内・全国一律185円で利用でき、追跡も可能。

小物や薄手のTシャツ、カットソーなどには最適です。

ただし、セーターやアウターなど厚みのある衣類には向いていません。

配送方法	料金	特徴	向いている商品
クリックポスト	185円	全国一律・追跡あり	薄手の衣類・小物
レターパックライト	370円	ポスト投函・追跡あり	シャツ・軽衣類
レターパックプラス	520円	対面受取・補償なし	厚めの衣類・複数点

クリックポストは3cmの厚み制限があるため、ぎゅうぎゅうに詰めすぎると返送トラブルの原因になります。

サイズや厚さを確認して、適した方法を選びましょう。

宅配便との比較でわかるコスパ最適解

宅配便は送料が高めですが、補償付きで安心感があります。

例えばヤマト運輸や佐川急便を使うと、地域によりますが700円〜1,000円程度が目安です。

一見高く感じますが、ダウンジャケットやニットなど高額商品を送る際には安全性を考慮するとコスパが良い選択です。

配送方法	料金目安	補償	おすすめケース
ヤマト運輸	700〜1,000円	あり	高額商品・大型衣類
佐川急便	650〜900円	あり	複数点のまとめ返品
日本郵便（ゆうパック）	700円前後	あり	アウター・かさばる商品

安さを優先するならクリックポスト、安全性を重視するなら宅配便という考え方が基本です。

送料割引やキャンペーンを活用するコツ

ユニクロでは公式サイトやアプリで、時期によっては「返品送料無料キャンペーン」が開催されることがあります。

また、郵便局アプリや宅配便アプリを利用すると、オンライン割引が適用されることも。

たとえば、ゆうパックならオンラインラベル作成で60円引き、ヤマト運輸でもスマホ割で割引されるケースがあります。

割引方法	内容
ゆうパックオンライン割	1個あたり60円引き
クロネコメンバーズ割	最大180円引き（ポイント還元）
ユニクロ公式キャンペーン	期間限定で返品送料無料になる場合あり

発送前にアプリやキャンペーン情報をチェックするだけで、意外と送料を安くできるので、習慣にしておくとお得です。

返品手続きのやり方をステップで解説

ユニクロの返品はスマホひとつで完結できるのが魅力です。

ここでは、実際の手続きの流れをステップごとに説明します。

これを読めば、初めての人でも迷わずスムーズに進められるはずです。

アプリ・ウェブからの返品申請方法

まずはユニクロ公式サイトまたはアプリで注文履歴を開きます。

該当する注文を選択し、「返品申請」をタップ。

返品理由を選択し、必要に応じてコメントを入力します。

ステップ	操作内容
1	注文履歴を開く
2	返品したい商品を選択
3	返品理由を選び申請

申請完了後、メールまたはアプリ通知で受付が確認できます。

必ずバーコード付き返品フォームを同梱することを忘れずに。

梱包のコツと必要書類の準備

返品する商品は届いたときの梱包材を再利用するのが最も簡単で安全です。

もし箱や袋を捨ててしまった場合は、清潔な段ボールを使いましょう。

伝票部分は剥がして新しい送り状を貼り付けます。

ポイント	理由
納品書兼返品フォームを同梱	バーコードで処理が早くなる
衣類はきれいに畳む	検品での印象が良くなる
袋＋段ボールの二重梱包	雨や湿気対策に有効

返品商品に香水や化粧品の香りが残っていると不合格になることがあります。できるだけ清潔な状態で返送しましょう。

返送から返金までの流れ

返送後、ユニクロの倉庫で検品が行われます。

通常3〜7日で検品が完了し、返金または交換が実施されます。

返金は支払い方法によって異なりますが、クレジットカードなら約10日で明細に反映されるケースが多いです。

支払い方法	返金までの日数	反映方法
クレジットカード	約10日	明細にマイナス計上
銀行振込	3〜5営業日	指定口座に入金
PayPay	即日〜3日	残高に自動反映

アプリで返品状況を確認できるため、処理の進捗を見守りながら安心して待てます。

店舗受け取り・店頭キャンセルなら送料ゼロも可能

ユニクロオンラインの便利な点のひとつが「店舗受け取り」機能です。

この方法をうまく活用すれば、返品にかかる送料をゼロ円に抑えることができます。

ここでは、店舗受け取りを利用した際のキャンセル方法と、受け取り後の返品の違いを整理します。

受け取り前にキャンセルする方法

オンラインで注文した商品を「店舗受け取り」に設定している場合、受け取り前であればそのままキャンセル可能です。

受け取る前にキャンセルすれば、発送も完了していないため送料も返送料も発生しません。

アプリまたは公式サイトの注文履歴から「受け取りをキャンセル」を選ぶだけで手続きは完了します。

状態	対応方法	送料
受け取り前	アプリからキャンセル可能	無料
受け取り後	オンライン返品扱い	自己負担

支払いがクレジットカードやPayPayで行われている場合は、その場で返金が即時反映されるケースもあります。

受け取り前にサイズやカラーの再確認を行うのが最も賢い選択です。

受け取り後の返品との違い

一度受け取ってしまうと、店舗での返品処理はできません。

その場合は通常のオンライン返品手続きとなり、送料は自己負担になります。

また、店舗ではサイズ交換や返金の受付は原則不可です。

比較項目	受け取り前	受け取り後
キャンセル可否	可能（アプリ操作のみ）	不可（オンライン返品扱い）
送料負担	なし	自己負担
返金方法	即時反映の可能性あり	検品後に処理

もし迷った場合は、受け取り前のキャンセルを最優先に判断するのがコツです。

セール品や限定コラボ商品などは店頭での対応が難しい場合もあるので、事前にユニクロのHPや店舗スタッフに確認しておくと安心です。

返品時に気をつけたい注意点とトラブル対処法

スムーズな返品のためには、いくつかの注意点を押さえておく必要があります。

ここでは、返品できない商品や検品で不合格になる原因、トラブル時の対処法をまとめます。

これを知っておくことで、無駄な返送や送料負担を防げます。

返品できない商品リスト

ユニクロでは一部の商品が衛生面・品質管理の理由で返品対象外になっています。

返品不可商品	理由
下着・マスクなどの衛生商品	再販売が難しいため
裾上げ・補正済み商品	加工品のため
タグを外した商品	新品として再販売できないため
使用感や香りが残る商品	検品で不合格になる可能性
「返品不可」と明記されたセール商品	販売条件により除外

特に下着やマスクは一度開封しただけで返品できなくなるので、購入時にサイズや素材をしっかり確認しておきましょう。

検品で不合格になる原因と防止策

返品商品が検品で不合格になると、返送されてしまい再び送料が発生することもあります。

主な原因は「タグの欠損」「香水や化粧品の匂い」「シワや汚れの付着」などです。

原因	防止策
タグを外した	試着時もタグは付けたまま
香り・汚れが付着	清潔な場所で試着・保管
折りシワが多い	丁寧に畳んで透明袋に入れる

検品を通過しやすくするためには、商品を届いたときと同じ状態に戻すことを意識しましょう。

トラブル時のカスタマーサポート活用法

返品で不明点やトラブルが起きたときは、ユニクロのカスタマーサポートが頼りになります。

電話で相談する場合は午前10時台や15時以降が比較的つながりやすく、スムーズに案内を受けられます。

メールでの問い合わせでは、件名に「オンライン返品」と入れ、写真や返品フォームのバーコードを添付すると迅速な対応が期待できます。

連絡手段	特徴
電話	即時対応・リアルタイムで解決可能
メール	画像添付で状況説明がしやすい
公式FAQ	よくあるトラブルは自己解決できる

返品を断られた場合も、写真を添付して再度相談すれば再検討してもらえることがあります。

焦らず、証拠とともに丁寧に連絡するのがポイントです。

まとめ｜送料を賢く抑えてユニクロオンラインをもっと快適に

ここまで、ユニクロオンラインの返品制度や送料を安くする方法を詳しく解説してきました。

最後に、ポイントを整理しておきましょう。

節約と安心を両立させるポイント

ユニクロオンラインの返品は30日以内・未使用・タグ付きであれば手続きが可能です。

送料は基本的に自己負担ですが、クリックポストやレターパックを使えば格安で済ませられます。

また、店舗受け取り前にキャンセルすれば送料ゼロという裏ワザもあります。

節約のポイント	効果
クリックポストを使う	最安185円で返送可能
キャンペーン時を狙う	返品送料無料のチャンスあり
店舗受け取り前のキャンセル	完全無料で処理可能

このように、条件をうまく活用すれば返品コストを最小限に抑えられます。

返品制度を味方にして賢く買い物を楽しもう

ユニクロの返品制度は、オンラインショッピングの不安を軽減するための「安心装置」と言えます。

返品手続きもアプリで完結し、返金処理もスムーズ。

送料を抑えるコツさえ押さえておけば、気軽にサイズ違いやカラー違いにもチャレンジできます。

返品を上手に活用すれば、ユニクロオンラインはもっと快適で賢い買い物の場になるはずです。

今後のショッピングでは、ぜひ「返品＝リスク」ではなく「安心の仕組み」として前向きに活用してみてください。